Wir arbeiten mit einem Bestellsystem. Das bedeutet, dass der Termin und die Zeit exklusiv für Sie beim Therapeuten reserviert ist. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen, haben wir für diese Zeit einen finanziellen Ausfall, da wir dies dann nicht von den Krankenkassen vergütet bekommen.
Das gleiche gilt, wenn Sie den Termin nicht rechtzeitig absagen. Daher bitten wir Sie, die Termine mind. 24 Stunden vorher abzusagen, damit wir die Chance haben, den Termin neu zu belegen. In dem Fall bekommen Sie nämlich keine Ausfallrechnung.